Cookies são pequenos arquivos que um site guarda no seu navegador para lembrar informações entre uma página e outra. Esta página lista os que usamos, para que servem, quanto tempo duram e como você controla cada um deles. O inventário é organizado por ferramenta, e não por endereço: uma mesma ferramenta costuma usar vários domínios, e o seu consentimento vale para a ferramenta inteira.
1. Como pedimos o seu consentimento
Na sua primeira visita, um aviso apresenta as categorias de cookies e permite aceitar, recusar ou escolher categoria por categoria. Até a sua manifestação, apenas os cookies essenciais são gravados — as categorias de análise, marketing e funcionais permanecem desativadas.
A escolha fica registrada e pode ser alterada a qualquer momento pelo link de preferências no rodapé desta página. Revogar o consentimento é tão fácil quanto concedê-lo, e não afeta o serviço contratado.
A base legal dos cookies essenciais é a execução do contrato e o legítimo interesse em manter a segurança. A das demais categorias é o consentimento.
2. Cookies essenciais
Mantêm você autenticado, protegem o envio de formulários contra fraude, guardam preferências básicas de interface — como o idioma escolhido — e registram a sua escolha de cookies.
Sem eles a Plataforma não funciona, e por isso não dependem de consentimento nem podem ser desativados sem inviabilizar o uso do serviço.
| Ferramenta | Fornecedor | Duração | Procedência | Finalidade |
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| WiseData Consent | WiseData Business LTDA | Sessão a 12 meses | Próprio | Guarda a sua escolha sobre cookies para que ela seja respeitada nas próximas páginas, e evita reenviar a cada carregamento os diagnósticos do próprio aviso. Cookies: wd_consent, wd_inst e wd_inv. O aviso é carregado do endereço consent.wisedataconsent.com, que não grava nada no seu navegador. |
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| Sessão da Plataforma | WiseData Business LTDA | Sessão a 12 meses | Próprio | Mantém o Usuário autenticado entre as telas, impede envio forjado de formulário (CSRF) e guarda o idioma escolhido no seletor. |
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3. Cookies funcionais
Organizam o carregamento dos scripts e permitem exibir recursos incorporados de terceiros.
| Ferramenta | Fornecedor | Duração | Procedência | Finalidade |
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| Google Tag Manager | Google | Sessão | Terceiro | Carrega e organiza os scripts do site e da Plataforma de forma mais eficiente. Domínio: www.googletagmanager.com. |
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4. Cookies de análise
Medem como as pessoas chegam até nós e como navegam entre as telas, de forma agregada, para que possamos melhorar o produto.
| Ferramenta | Fornecedor | Duração | Procedência | Finalidade |
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| Google Analytics | Google | 2 anos | Terceiro | Mede como as pessoas chegam até nós, quais telas visitam e como navegam entre elas, gerando relatórios agregados de uso e desempenho. Cookies _ga, _ga_* e _gid, carregados pelo Google Tag Manager. Domínios: analytics.google.com e www.google-analytics.com. |
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5. Cookies de marketing e publicidade
Servem para exibir anúncios nossos para quem já nos visitou — o que se chama remarketing —, para medir o resultado das campanhas e para acompanhar o relacionamento de quem se cadastra nos nossos formulários.
Esses cookies permitem associar a sua visita a campanhas e a plataformas de anúncio. Eles só são gravados após a sua aceitação, e recusá-los não impede o uso do site nem da Plataforma: apenas os anúncios que você vier a ver deixam de ser personalizados por nós.
| Ferramenta | Fornecedor | Duração | Procedência | Finalidade |
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| Google Ads | Google | Sessão a 2 anos | Terceiro | Exibe anúncios nossos para quem já nos visitou, atribui conversões e mede o desempenho das campanhas. Cookie _gcl_au. Domínios: ad.doubleclick.net, googleads.g.doubleclick.net, stats.g.doubleclick.net, www.googleadservices.com e pagead2.googlesyndication.com. |
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| Meta Pixel | Meta Platforms | Sessão a 3 meses | Terceiro | Mede conversões vindas de anúncios no Facebook e no Instagram e permite exibir anúncios nossos para quem já nos visitou. Cookie _fbp. Domínios: connect.facebook.net e www.facebook.com. |
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| Automação de marketing | WiseData Business LTDA | Sessão a 12 meses | Próprio | Registra a origem da visita e as interações com as nossas páginas e mensagens, para acompanhamento comercial de quem se cadastra nos formulários. Cookies mtc_id, mtc_sid, mautic_device_id e mautic_referer_id, tratados em servidor próprio da Licenciante. |
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6. Onde essas ferramentas são carregadas
As ferramentas das seções 3 a 5 são carregadas tanto no site quanto dentro da Plataforma, pelo mesmo gerenciador de tags, e respeitam a mesma escolha de consentimento: recusar uma categoria vale para os dois ambientes.
O que elas medem é a navegação — telas acessadas, origem do acesso e uso das funcionalidades. Elas não recebem o Conteúdo do Licenciado, isto é, os dados que você registra na operação.
Guardamos também os parâmetros de campanha da sua visita e o referenciador, por até 30 dias, para saber por qual caminho você chegou até nós. É informação de atribuição de marketing, usada de forma agregada.
7. Transferência internacional
Os cookies de terceiros listados nesta página são operados por fornecedores com infraestrutura fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados.
Essas transferências observam os arts. 33 a 36 da LGPD e são amparadas por cláusulas contratuais que asseguram nível de proteção compatível com a legislação brasileira, na forma da Resolução CD/ANPD nº 19/2024. A lista completa de fornecedores está na seção 8 da Política de Privacidade.
Os cookies de origem própria — o registro de consentimento, a sessão da Plataforma e a automação de marketing — são tratados em infraestrutura da Licenciante.
8. Como controlar e alterações
Pelo link de preferências no rodapé desta página você revê ou altera a sua escolha a qualquer momento.
Todos os navegadores permitem ver, bloquear e apagar cookies nas configurações de privacidade. Você também pode navegar em janela anônima, o que descarta os cookies ao fechar, e ajustar a personalização de anúncios nos controles do Google e da Meta. Bloquear os cookies essenciais impede o funcionamento do próprio aviso de consentimento e o acesso à Plataforma.
Esta Política pode ser atualizada, em especial quando uma ferramenta for acrescentada ou removida. A versão vigente estará sempre nesta página, com indicação de versão e data.
Dúvidas sobre cookies e sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas pelo formulário público de solicitações de privacidade.
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